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买手制销售服务规范发布 促进零售业高质量发展

发布日期:2022-05-17 19:09    点击次数:112

  中国网科技3月1日讯 国美今日启动国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季。国美零售控股公司副总裁赵丽明表示,这次国美开春大促强调“真值·敢比”,值的是真选好货、质优价廉、周到服务,比的是零售本质和用户价值的知与行。

  中国商联副会长张丽君

  发布会上,中国商业联合会(以下简称为“中国商联”)与国美真快乐共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准。中国商联副会长张丽君表示,中国商联多年来一直关注国美营销方式的迭代更新,更认同国美提出的买手制经营方式。

  据介绍,团体标准规定了零售行业买手的能力要求、买手管理、销售服务、持续改进等方面的要求,对买手的销售活动形成机制,进行规范管理。

  张丽君表示,实施买手制的企业要建立买手的管理,形成买手销售服务机制,而所有的买手都应该学习领会《买手制销售服务规范》的技术要求,成为有能力的买手,从而共同保障消费者合法权益,促进零售业高质量发展。

  据悉,在今年惠民消费月“黑伍”大促中,国美电器联合各级政府机构在全国范围内补贴约10亿元,对非家电品类进行补贴超过1亿元。同时,从3月4日起,全国423个城市的4145家线下门店联合“真快乐”APP将同步开启大促活动,而“真快乐”APP“全家乐购季”将重点打造“宠她节”、“全家狂欢GO”两大营销场景,内容包括核心单品补贴、重点品牌补贴、全场满减等优惠活动,并结合国美电器“黑伍”活动IP进行线上线下(行情300959,诊股)双平台联动。